FAQ – Risposte a domande frequenti

Per effettuare un ordine è necessario registrarsi?

  • No, non è necessario registrarsi ma facendolo puoi salvare il tuo indirizzo di spedizione per futuri acquisti, tenere sotto controllo l’ordine dalla tua area personale e ricevere tutte le novità tramite newsletter.

Sono interessata ad un prodotto che non risulta disponibile come posso fare per averlo?

  • Puoi inviarci un’email all’indirizzo fillyjewels@icloud.com specificando il prodotto che si desidera acquistare e faremo il possibile per reperirlo.

Di che materiale sono i gioielli?

  • Tutti i nostri gioielli sono realizzati in Argento925 o Acciaio inox e sono Made in Italy.

I gioielli sono coperti da garanzia?

  • I nostri gioielli sono coperti da garanzia per quei rari difetti di produzione, tuttavia non copriamo le alterazioni dovute ad usura.

Vorrei effettuare un ordine come posso pagarlo?

  • Puoi pagare il tuo ordine tramite PayPal, carta di credito o prepagata, bonifico bancario.

Posso pagare alla consegna?

  • Non effettuiamo pagamento alla consegna.

I gioielli contengono nichel e possono ossidarsi?

  • Tutti i gioielli sono privi di nichel quindi anallergici e non si ossidano con l’usura\tempo.

 

Siamo qui per te

Esaudiamo ogni tuo desiderio. Scopri la nostra meraviglosa collezione di gioielli.

Acquista ora